成都市创世代广告传媒有限公司
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售后服务
                                                  售后服务

1、(
施工前)工程部施工培训组对工人进行纪律、财务、重点是质量的常规培训,劳动技能合格才能上岗;公司成立专项工程项目组。每项工程出发前,由助理和施工培训组针对该工程专项培训,讲解专项业务重点及制作重点,并且每个施工队都要制作样版,合格后才能派工;设立单项质量大奖,****奖项每组1000元左右,以鼓励工人对质量加强重视。
2、(施工中)项目助理(一般每省二位)分区跟随工程队,现场检查指导工程质量;工程监督(一般每省一组)按照客户要求以客户角度对工程进行随即抽查,如发现不合格工程,将责令项目助理及工程队进行修正,并对项目助理进行重罚。从而对质量进行多重管理。
        施工人员每到一个区域(以县为单位),都必须带齐各种相关证件先到工商局输广告发布证,否则该地区不予施工。另外,为了更好地保障客户的利益,维护好每块墙体广告,针对每一广告位,我公司都必须签订墙体租用协议或赠送礼品,征得户主的许可后方可施工。这样有利于广告的看护,不易被他人破坏。
3、(施工后)根据客户对工程要求进行整体调整补充,并将墙体颁布情况通知后期维护组进行常规维护。

1.日常维护:

    在制作其它广告过程中,发现广告出现破损及其它不利情况,及时修补;
甲方人士发现问题及时告知,我们会在15-30天内修复。

2.定期维护:

    每个客户均在创世代广告传公司建有档案,由专人负责,每3-4个月安排巡视一次,发 现问题及时修补。
 
3.广告维护方面的优势:
    维护方法合理:在施工人员的安排上,每支队伍安排有1-2名当地人员,施工完毕后,简单维护交给他们完成,覆盖问题由他们监督,公司能及时了解广告画面状态。比较复杂的维护由公司统一安排。
 
4.维护成本低:
 
    制作过程中维护广告,维护广告的成本接近零,工人熟练,维护速度快。维护质量好:我公司多年服务全国各地企业;工人可以离开版面在墙上直接书写,工人技术熟练,维护后与新广告无异。

售后要求
(1)设计直观、简洁、醒目、大方的版面,达到明了、通俗易懂的效果。

(2)采用客户要求的设计图进行施工,展现公司形象和实力。 
(3)对每项工程制定专项管理条例并结合常规管理制度进行严格要求。
(4)施工期间我公司有专项管理人员进行跟队质量监督。
(5)制作的每块广告,我公司都会给房主适当租金或礼品,并签订租墙协议,以便对广告的管理,避免别人毁坏。
(6)按期完成发布任务,保证宣传效果。
(7)保质期内如有脱色、覆盖情况,我公司在10天内免费维修。
(8)为客户提供完整的照片、面积、编号、地址等,以方便客户对广告的监督。
 
墙体广告会褪色吗?
 
    从固定正规诚信的厂家进货,货源衡定,每支颜料进入使用前必须检查其耐候性,耐晒性,耐酸性是否达标,反复比较同一品种不同厂家颜料的性能,并进行小试,中试;红色朝西的墙体广告确保一年不褪色,其他原料确保三年不褪色,从根本上杜绝保质期内褪色的问题。
但任何事物都有发展变化的,运动是事物的天然属性,任何事物都存在有期限和寿命的。所以褪色又是必然的,但确保在保质期不褪色是广告公司的责任所在。
 
   (1)专业墙体广告公司做上去的不易褪色,而非专业墙体广告公司做上去的会褪色,为什么呢?
每种颜料都有一定的耐候性,耐晒性,应当选择具有耐候性,耐晒性的颜料,颜料与填料混合要达到一定比例,也就说配方要正确。             
 
   (2)从原料特性来讲,原料分有机颜料和无机颜料;无机颜料不褪色,但色泽暗淡,死板。有机颜料色泽亮丽,但易褪色。如果在广告画面中搭配使用,会有意想不到的好效果。

   (3)从发布广告季节来讲,夏季发布广告易褪色,其他季节发布一般不易褪色。
 
   (4)从广告朝向讲。广告画面朝西的易褪色,朝东或者其他朝向的墙面不易褪色
 
   (5)从具体颜色讲,蓝色、黄色、黑色、褐色不易褪色,红色易褪色。
 
   (6)从生产厂家讲,同一颜料不同的厂家生产会有不同的褪色性能。由于市场竞争激烈,个别不诚信的厂家生产过程中,任意偷减生产流程,工艺过程中时间和温度不够,这样生产的颜料容易褪色。
 
 
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